BMW LIne

Clan BMW Fan Kluba
 View Profile  See their activity

  • Content Count

    35

  • Joined

  • Last visited

 Content Type 

Posts posted by BMW LIne

  3. BMW Line

    in Servisi i prodavnice za izbegavanje

    Posted

    Generalno nista nemam protiv BMW line-a,uzimao sam dosta delova od njih,i zadovoljan sam,ali jedino sam uvek imao problema sa termostatima tj.uvek reklamacije,i na kraju sam digao ruke od toga.

    Nije to samo slucaj kod nas. Generalno za m10 termostati su problematicni. Jedino vernet pravi letnje termostate za m10, odnosno termostate koji otvaraju na 75 stepeni. Standardni su na 80 stepeni. Kod nekog radi na kolima, kod nekog ne radi.. Slicna stvar se desavala i sa visko ventilatorima. Vernet i Behr su firme koje se nalaze u prvoj ugradnji, ali ne znaci da su savrseni. U sustini nama je jedino krivo sto Vam nismo resili problem.

  6. BMW Line

    in Servisi i prodavnice za izbegavanje

    Posted

    godina dana... Vrati slobodno, ja cu se postarati da ti bude zamenjen ili da ti se vrati novac. To kod nas nikad nije bilo pitanje. Mi ne pravimo delove, ali smo se izborili kod dobavljaca za garancije na delove.

    17.10. 2012 je poslato brzom postom :)))...Pod garancijom su ti delovi...

  7. BMW Line

    in Servisi i prodavnice za izbegavanje

    Posted

    i koliko je garancija na taj reostat sto sam kupio,evo ja cu probati na jos nekom automobilu i videti da li stvara isti problem,sto se tice viska za njega sam vec rekao da je namesten da vrti non stop i to je pisi propalo

    godina dana... Vrati slobodno, ja cu se postarati da ti bude zamenjen ili da ti se vrati novac. To kod nas nikad nije bilo pitanje. Mi ne pravimo delove, ali smo se izborili kod dobavljaca za garancije na delove.

  8. BMW Line

    in Servisi i prodavnice za izbegavanje

    Posted

    Moras priznati da je lakse malo se iznervirati nego vratiti deo , to traje :)

    PS.

    Mene su u BMW centru u NS-u ubedjivali da je visko koji su mi prodali potpuno ispravan iako je stalno bio ukljucen , dali mi i drugi koji je isto radio i rekli mi jel vidis da je to to .

    Vratili su mi pare i kupio sam Behr-ov koji je radio kako valja i odmah sam otisao do njih da im pokazem da nisu bili u pravu .

    Ma pazi, niko od nas ne zna u kakvom je stanju recimo sace hladnjaka na Vasim kolima. Isti recimo taj visko koji ne radi na Vasim kolima radi na drugim bez problema. Uopsteno Visko ventilatori su problematicni kao i potpisujem da nema prodavca koji nije imao reklamaciju na bilo kojeg proizcodjaca visko ventilatora pa i na Behr.

  10. BMW Line

    in Servisi i prodavnice za izbegavanje

    Posted

    Za svu robu kupljenu u nasoj radnji imate garanciju. I za robu kojoj je zemlja porekla Kina. Ukoliko ste dobili robu brzom postom i sa robom nije stigao fiskalni racun, taj isti racun je sacuvan u nasoj arhivi, bas iz razloga ukoliko dodje do reklamacije. Naravno nestrucna ugradnja nije predmet garancije.

  14. DANKO d.o.o. - gume i felne

    in Popusti za BMW Fan Club

    Posted

    U petak 10 decembra sam kod Danka u Zemunu pazario 4 celicne felne (ove godine ukupno 8 felni). Na moje pitanje za popust, ne pitajuci za karticu dobio sam odgovor NE !

    PS

    Kasnije sam pazario u BMW LINE gde mi je Kale bez kartice dao lep popust.

    Sve pohvale za poslovnost i ljubaznost ljudi u BMW LINE!

    Tako je, al uz obećanje da će te koliko sutra uplatiti članarinu BMW Fan Kluba. Nadamo ste da ste ispoštovali naše poverenje.

    Kale

  16. BMW Line

    in Servisi i prodavnice za izbegavanje

    Posted

    pa dobro , ajde kazi ti sada meni ... ne sumnjam u kvalitet filtera made in SLO , ali zasto je duplo skuplji (znajuci troskove proizvodnje u SLO ) , od recimo bosch - koji je potpisan sa made in Deutschland , ili MAHLE , koji je takodje potpisan sa istim ( da dodam jos i ovo - sva CASTROL - ova ulja u SVABIJI , potpisana sa MADE IN DEUTSCHLAND !!!

    Bosch filter iz tog razloga i nije u prvoj ugradnji u BMW-u, jer verovatno da ne zadovoljava njihov standard ( kao ni diskovi). I logicno da je jeftiniji.

  17. BMW Line

    in Servisi i prodavnice za izbegavanje

    Posted

    e , ovde dolazimo na nasu staru ... plati pa klati ...evo jedan moj primer iz Minhena ... naime , kada sam kupovao delove za generalnu , za M-a , otisao sam u svabiju , sa "majstorovim" spiskom delova .... u jednom momentu , pod ruku mi dolazi filter ulja , uredno spakovan , ali jedini deo , gde nije pisalo made in Deutschland , vec made in Slovenia ... pitam ja onog prodavca -KO PRAVI BMW ... i da ne duzim ... nisam iz principa uzeo filter od njih , vec u robnoj kuci (HAGEBAU)... BOSCH ... original je bio nesto oko 17 E , a ovaj sto nije 9,90 E !!!

    Donit filter je dugo godina bio u prvoj ugradnji u BMW-u. Proizvode ga Slovenci i vazi za kvalitetan filter. BMW ne proizvodi delove.

  19. BMW Line

    in Servisi i prodavnice za izbegavanje

    Posted

    Centralni BMW-ov magacin odakle se delovi distribuiraju prema svim kontinentima nalazi se u Dinkolfingu blizu Minhena.Čak i u tom centralnom magacinu gde je najveći lager svih delova ze sve modele desi se da nešto u određenom trenutku nema na lageru već se taj deo mora uzeti iz nekog drugog magacina širom Nemačke što znači da i u BAZI nekad nema nešto tako da priče kako bi prodavnice,distrubuteri,servisi i slično MORALI da imaju barem jedan deo na lageru je vređanje zdravog razuma i intiligencije da neko može da kaže tako nešto.Kada bi neko ovde u Srbiji imao lager od sto milona eura delova OPET bi nešto zafalilo.Tako da ne treba bit nešto posebno pametan pa znati da je prosečan model sastavljen od više hiljada delova,a koliko je modela BMW do sad napravio??Neko će držati na lageru nov diferencijal,menjač,instalaciju i milion sličnih stvari koje može neko zatražiti jednom u deset godina,kako da ne!!Najvažije u svemu je što se SVAKI deo može naručiti u BMW dok rok isporuke(zna da bude nešto duže nego uobičajeno kod starijih modela) ili količina koja se mora minimalno uzeti zavisi ISKLJUČIVO od proizvođača a nikako od trgovaca!!

    AMIN!!!

  20. BMW Line

    in Servisi i prodavnice za izbegavanje

    Posted

    Izvinjavam se Lidija pogresno sam razumeo mog kolegu Samera kad ga vec pominjete.U pitanju su bili kablovi za svecice(Valjda nesto oko 600 din komad,gumice za ventile i naravno za mene te proklete zabice).Ako vas je neko hvalio mislim da sam ja bio medju prvima(Vidi se na forumu), nazalost nismo direktno komunicirali da mogu tvrditi bilo sta.Mada iskreno ako ste Samketa iznervirali onda to mora da je punoooooo otislo daleko...jer je covek baja sigurno ga znate ....niti pita za cenu samo DAJ.Ne zna oko kola niti ga interesuje ali voli sve cakum pakum.Obojca imamo ista vozila (osim drugog godista)ali ipak mislim da je vas kolega rekao "Nemamo".Ipak kada to cujete posle 2 meseca cimanja ,zivkanja,sutra sutra sutra....dojadi malo.

    Ja sam imao licno problem u vezi krivog ramena za moj e39 kad ste vi resili problem za 5 minuta dok je vas doticni kolega rekao da ga nema.....Dosao i kupio.

    Znaci problem postoji, ne zelim licno da se uvredite ni na kakav nacin jer vas smatram sjajnim prodavcem i profesionalcem.Moglo je to biti reseno jos pre par meseci jednom jednostavnom recenicom "nemamo".....pa pobogu nasli bi na drugom mestu.

    Obicno sam izbacim oglas bas ovde na forumu i nabavim to.....

    Sve najbolje !!

    Strahinja,

    Mi definitvno prihvatamo krivicu. I spremni smo na sve da popravimo situaciju. Ovaj forum sluzi da bi ljudi iznosili svoja misljenja. A nama je jako stalo do Vaseg misljenja. Ne zelimo da izgubimo dobar kontakt sa kupcima na malo, iako smo orjentisani na veleprodaju.

  22. BMW Line

    in Servisi i prodavnice za izbegavanje

    Posted

    Nazalost razocarase me.Trazim zabice za onu plastiku(laznu mahagoniju) pa brat bratu skoro vise od mesec dana i nista.Zovi sutra,zovi sutra,zovi sutra, cek da proverim da li ima na stanju,cek da vidim da li mora ceo set da se naruci zovem te za 20 min(Nikad nije zvao), e aj zovi ti mene malo kasnije posto sam ja u poslu itd.Razvlacenje preko 2 meseca sad.....jbg-a.Moj kolega i ja popizdeli doduse on je vise zvao....ali sta ces.Mislim da je Lidija preuzela slucaj da bi to bilo uradjeno, medjutim nije.Ne kapiram prodavnice vise.....pa ja ti ostavljam novac(pored zabica sam rezervisao i 6 bombina,kablove itd.....dosta je to novca) da bi mi covek malopre rekao "E aj pozovi me SUTRA" ...kako covek da ne popizdi...meni stvarno dojadilo i rekao "Da li vi to imate i da li cete imati" odgovor .."Ne nemamo niti cemo" ....Ja otkazao sve sad trazim drugu radnju......

    Postovani Sanele,

    Razumem da ste se iznervirali i da smo u neku ruku ispali neprofesionalni. Mi te zabice nemamo, a inace kostaju 75 din. Mi njih ne mozemo poruciti 5 komada, nego kolicinu koju je bmw odredio kao veleprodajnu. Kolega Vam je verovatno hteo uciniti uslugu, da pozove dobavljaca i da Vam proveri da direktno uzmete manju kolicinu. On to moze da uradi samo u prepodnevnim satima i zato je insistirao da ga okrenete ujutro oko 10 sati. Naravno da Vam nije rekao :"Nemamo, niti cemo", jer sam slusala razgovor. Ni jedna bobina mi nije na rezervaciji za Vas model, a i rezervacija moze da traje samo jedan dan, sem u slucaju servisera i clanova bmw fun kluba, koji imaju posebne uslove poslovanja sa nama. Ja Vam se jos jednom izvinjavam sto ste imali neprijatnosti sa nama, i spremni smo u svakom slucaju da Vam izadjemo u susret..

    Lidija